Tại một hội thảo gần đây về xu hướng công nghệ trong quản lý nhân sự, bà Thu Hằng, Phó Giám đốc Công nghệ và Kinh doanh của công ty Sreal, đã chia sẻ quan điểm sâu sắc về vai trò của trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) trong lĩnh vực này. Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành giáo dục và công nghệ, bà Hằng nhấn mạnh rằng AI và Big Data đang trở thành “bộ đôi vàng” giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa công tác quản lý và đào tạo nhân sự, đặc biệt là trong bối cảnh khối lượng dữ liệu ngày càng khổng lồ.
Trong bài phát biểu của mình, bà Hằng đề cập rằng các công ty ngày nay đối mặt với thách thức lớn về việc quản lý nhân sự do sự mở rộng nhanh chóng về quy mô kinh doanh. “Nhiều doanh nghiệp, mặc dù có tiềm năng phát triển, lại gặp khó khăn trong việc quản lý hiệu quả một lượng lớn nhân sự. Tại Sreal, chúng tôi đã thành công trong việc áp dụng AI và Big Data để giải quyết vấn đề này,” bà chia sẻ.
Một trong những ví dụ nổi bật được bà Hằng đề cập là việc Sreal đã triển khai hệ thống đào tạo tự động e-learning cho hơn 50.000 nhân sự trong lĩnh vực broker. Nhờ AI, việc giám sát quá trình học tập và cấp chứng chỉ đã trở nên nhanh chóng và minh bạch hơn.
Bà Thu Hằng còn giới thiệu về cách Sreal đã xây dựng một hệ thống đào tạo nhân sự tiên tiến thông qua nền tảng e-learning với sự hỗ trợ của AI và Big Data. “Chúng tôi sử dụng trí tuệ nhân tạo để cá nhân hóa quá trình đào tạo và tự động hóa việc đánh giá kết quả. Đặc biệt, các chứng chỉ đào tạo được bảo vệ bằng hợp đồng thông minh, giúp ngăn chặn việc làm giả và đảm bảo tính xác thực,” bà cho biết.
Với sự hỗ trợ của Big Data, Sreal có thể phân tích dữ liệu lớn để đưa ra các quyết định chiến lược trong việc nâng cao chất lượng đào tạo và quản lý nhân sự. “Việc này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn tối ưu hóa nguồn lực của doanh nghiệp,” bà Hằng chia sẻ thêm.
Qua những chia sẻ tại hội thảo, bà Thu Hằng đã khẳng định rằng AI và Big Data đang thay đổi cách các doanh nghiệp quản lý nhân sự. Bà nhấn mạnh: “Đối với những doanh nghiệp muốn cạnh tranh trong thời đại số, việc áp dụng AI và Big Data là không thể thiếu. Đây sẽ là chìa khóa giúp họ tối ưu hóa quá trình đào tạo và phát triển nhân sự, tạo lợi thế vượt trội trên thị trường.”
